近日，有關(guān)Salesforce在市值上超過長期以來的對手Oracle，莫不讓人國內(nèi)人為之激動。前者最高市值為1792億美元，而同一天Oracle的市值為1761億美元。

盡管后來Salesforce市值有所回落，但可以想象，Salesforce扳倒Oracle指日可待。

如今，中國企業(yè)級市場的后半程，其實也是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今的一個關(guān)鍵命題。以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭核心業(yè)務早已觸碰到天花板，云計算、AI、5G等新技術(shù)重塑了ToC做ToB的方式。 

2020年雖然經(jīng)歷了疫情的肆虐，但也因為疫情的影響，凸顯出企業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價值。在新基建、新技術(shù)的雙重指引下，輔以互聯(lián)網(wǎng)公司的強勢商業(yè)化落地，中國的企業(yè)級市場發(fā)展進程再次加速。

能夠看到，疫情以來阿里騰訊華為的企業(yè)級產(chǎn)品戰(zhàn)績頗豐，在扮演巨頭云戰(zhàn)略“抓手”的同時，將有可能進一步蠶食整個軟件業(yè)務市場。 

而越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)級廠商開始相信，基于自身品牌和產(chǎn)品的開放，才能聯(lián)合其他合作伙伴一同拿下大客戶。例如，提供公開標準的API，能夠?qū)崿F(xiàn)應用間互聯(lián)互通的PaaS品類。

與此同時，尋找與企業(yè)軟件廠商戰(zhàn)略合作，也是打通用戶與企業(yè)端的重要路徑。如京東與金蝶的合作，阿里與用友的合作，華為、騰訊與用友、與金蝶的合作等等。

實際上，在2007年阿里軟件成立前后，馬云曾考慮與用友合作成立合資公司。但雙方都希望自己成為主導方，不愿意成為對方的附庸，談判不了了之。用友某高管當時甚至表示：“我們穿西裝，他們穿牛仔褲，合資起來會不倫不類?！?/p>

十年前，很少有人會去懷疑用友、金蝶等軟件廠商牢固的市場地位，十年后，基于SaaS的普及化改變了軟件的交付模式，也讓穿西裝的人意識到與穿牛仔褲的合作重要性。

傳統(tǒng)軟件廠商通過與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作，能夠依托其云技術(shù)，增強對企業(yè)用戶數(shù)據(jù)（比如來自ERP、CRM、OA，甚至是企業(yè)交易數(shù)據(jù)）的獲取與分析能力。 

盡管傳統(tǒng)廠商動作略顯緩慢，但有有人愿意砸掉過去、重寫代碼。

這一點可以參看微軟CEO納德拉的做法。2014年砍掉手機業(yè)務，放棄Windows Phone，轉(zhuǎn)身擁抱云服務，以Teams、Office 365等企業(yè)服務應用為觸手的同時，得以輸出AI、邊緣計算等新技術(shù)和營造開發(fā)生態(tài)。目前，目前微軟市值一度突破萬億美元，成為整個企業(yè)服務軟件行業(yè)當之無愧的巨頭。

據(jù)研究機構(gòu)Frost & Sullivan公布的2019 Q4全球云基礎(chǔ)設施市場報告顯示，2019年Q4中國公有云市場規(guī)模達到224.3億元人民幣，同比增長73.3%。在考慮到疫情拐點來臨后的訂單增加等因素，這個增速有可能會比之略高。

毫無疑問，云市場的日漸成熟，將極大地刺激著中國企業(yè)級市場迎來更快速的淘汰。互聯(lián)網(wǎng)巨頭就像鱷魚一點點撕咬下市場份額，不會再像十年前一樣潰敗，如今它們在企業(yè)服務市場中的戰(zhàn)略地位日益凸顯。

值得注意的是，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)企業(yè)級服務商之外，還有一類新新勢力?；谠圃摹⒕邆渌惴Ｐ脱邪l(fā)能力，還懂得用戶需求和交付能力的創(chuàng)新團隊越來越受到歡迎。

回到開頭，在我們討論企業(yè)服務的后半程誰來接力時，是不是更應該關(guān)注用戶和市場價值？這個命題長久以來考驗著中國的萬萬個企業(yè)級從業(yè)者。

工業(yè)和信息化部原副部長楊學山曾表示：“在基礎(chǔ)設施3.0階段我們?nèi)笨谧畲蟮氖切畔⒒A(chǔ)設施。在新基建里面，5G是網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)中心是處理，人工智能是處理技術(shù)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是連接和生產(chǎn)過程的。這里面最重要的是數(shù)據(jù)鏈。”

而在他看來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是以技術(shù)能力為導向，而應該是以事務為中心。

舉個最簡單的例子，健康碼可以看做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一種外在表現(xiàn)，也可以看做是一種基礎(chǔ)設施。以事務為中心的信息流，因為有了活動的信息，與物質(zhì)流產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)。新基建3.0就是將能量流、物質(zhì)流、信息流融合在一起的建設結(jié)果。

前不久，中國信通院發(fā)布《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書 （2020年）》 首提數(shù)字經(jīng)濟“四化”框架：數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理、數(shù)據(jù)價值化，指出當前數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)是全球經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力。

或許，在新基建以支撐新的經(jīng)濟形態(tài)變革的當下，過去我們一直試圖用流程打破企業(yè)數(shù)字化邊界的時代，值得要用新的模式去打破。

而這個模式是什么，或許才值得我們思考。

企業(yè)級市場究竟靠什么來指引未來？

2020 年 8 月 7 日至 9 日，中國計算機學會（CCF）主辦，香港中文大學（深圳）、雷鋒網(wǎng)聯(lián)合承辦的第五屆CCF-GAIR全球人工智能與機器人峰會（簡稱 CCF-GAIR 2020）將正式召開，將開設【企業(yè)服務】專場。

本屆【企業(yè)服務】專場主題定為——數(shù)字新基建，企業(yè)服務下一個十年

今年我們將探討如下話題：

• 影響企業(yè)服務發(fā)展的新技術(shù)應用及落地

• 企業(yè)服務軟件領(lǐng)域最核心的案例實踐

• 當下尋求自我突破、斷臂求生的軟件供應商生存特征

• 互聯(lián)網(wǎng)大廠與創(chuàng)業(yè)公司紛紛押注的重要賽道，將為企業(yè)服務帶來的變化

今年，雷鋒網(wǎng)將走進更現(xiàn)實、更迫切、更有價值的地帶，邀請學術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界更多的領(lǐng)軍人物共聚一堂，在8月7日-9日，與大家共同見證「企業(yè)服務」的新未來。

目前「企業(yè)服務專場」確認出席嘉賓公布如下：

何偉

中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟研究所副所長

郭繼軍

阿里巴巴副總裁、阿里云智能銷售管理與生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理

吳祖榕

騰訊云副總裁、騰訊會議負責人、騰訊多媒體實驗室聯(lián)合創(chuàng)始人

蘇立清

華為云副總裁、華為云首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型官

劉凱

晨興資本 董事總經(jīng)理

更多重磅嘉賓敬請期待……

詳情參見活動鏈接：https://gair.leiphone.com/gair/gair2020

如果您對本屆CCF-GAIR 演講席位以及參展感興趣，歡迎聯(lián)系雷鋒網(wǎng)會務組負責人微信（ID：xqxq_xq）。

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