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雷鋒網(wǎng)按：滴滴研究院副院長葉杰平近日在一場內(nèi)部分享會上詳解了滴滴大腦（DiDi Brain），而且神秘產(chǎn)品“九霄”也首次公布。
雷鋒網(wǎng)了解到，葉杰平將滴滴大腦這個智能系統(tǒng)分為三部分，分別是大數(shù)據(jù)、機器學習和云計算。
其中大數(shù)據(jù)就像工業(yè)革命時代的煤一樣舉足輕重，人工智能需要數(shù)據(jù)進行訓練，縱觀應用級深度學習的成功案例，他們都獲得了海量數(shù)據(jù)，像谷歌和Facebook這樣的公司都可以獲取大量數(shù)據(jù)，這種優(yōu)勢讓他們可以創(chuàng)造更有效的新工具。
而機器學習是人工智能的核心，一套系統(tǒng)通過機器自我學習的方式來實現(xiàn)人工智能，算法則是機器學習的關鍵要素。滴滴搭建的核心算法模型，可以幫助實現(xiàn)更準確的預測能力、智能的調(diào)配能力，提高效率降低成本，達到最優(yōu)運力調(diào)度。
云計算提供計算能力，滴滴的業(yè)務場景對計算要求和實時性都非常高，用戶輸入一個目的地，最佳合理調(diào)度都由滴滴大腦以毫秒級的速度來計算，例如通過滴滴云計算搭建了大規(guī)模實時分單處理平臺，可以實現(xiàn)多維度最佳訂單匹配。滴滴平臺已經(jīng)有數(shù)萬臺服務器，未來兩年服務器規(guī)模將達到數(shù)十萬臺。
葉杰平揭秘的算法世界是滴滴大腦最為核心的技術之一，滴滴研究院解決的技術難題，包括供需預測、路徑規(guī)劃、智能派單等都離不開算法，此外在提高用戶乘車體驗上，也引入了人工智能，比如服務分和機器判責等功能背后都是通過復雜的機器學習算法技術來實現(xiàn)。
滴滴的每一次分單，就如同下棋，需要考慮之后N步的走法。滴滴大腦每2秒進行一次全局判斷，在迅速的大量計算中，完成全局最優(yōu)的智能派單。
大數(shù)據(jù)的神奇之處就在于可以通過搜集到的數(shù)據(jù)，進行處理分析后，得到規(guī)律，然后利用這個規(guī)律來對未來進行預測。
在交通方面，大數(shù)據(jù)預測的能力就極為重要，可以預測什么時間什么地方會擁堵。
大數(shù)據(jù)預測的關鍵是足夠多的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。當前滴滴每日峰值訂單超過2000萬單、每日處理數(shù)據(jù)超過2000TB，覆蓋了交通路況、用戶叫車信息、司機駕駛行為、車輛數(shù)據(jù)等多個維度，它所掌握的真實數(shù)據(jù)除了幫助預測路況外，還能對供需進行預測，供需預測越準確，越能更好的解決供需不平衡問題。
滴滴目前對15分鐘后供需預測的準確度已經(jīng)達到了85%，基于這樣的準確率，平臺可以調(diào)度司機滿足未來的打車需求，有效降低未來該區(qū)域供需不平衡的概率。
路徑規(guī)劃和ETA兩項地圖技術是實現(xiàn)智能派單的關鍵，也將直接影響到司乘雙方的使用體驗。
通過海量歷史數(shù)據(jù)，可以對未來路況做預測，實現(xiàn)A點到B點的路徑規(guī)劃，它是派單的核心，工程師圍繞最低的價格、最高的司機效率和最佳交通系統(tǒng)運行效率來做算法。
ETA指預估任意起終點所需的行駛時間，要求精準性。滴滴將機器學習應用到ETA，這是解決“訂單高效匹配”和“司機運力調(diào)度”的關鍵技術。當前滴滴ETA可以預測每一單出行的時長以及預估在每一個路口前的等待時長，這項技術幫助滴滴在更合適的時間對運力進行更好的調(diào)度。
用滴滴叫車，和搜索的邏輯不同。網(wǎng)上的商品、資訊等信息都是靜態(tài)停留在那里，計算方式只是將這個商品、信息挖掘出來即可；而滴滴的計算則類似于動態(tài)打靶，車輛永遠在運動當中，要在眾多運動的車輛中，給乘客一個最優(yōu)的選擇，不光是距離，時間也是。
智能派單對訂單量和司機數(shù)進行預測，然后通過大規(guī)模分布式計算來實現(xiàn)上述的最優(yōu)撮合。
為了實現(xiàn)這一目的，供需預測、動調(diào)調(diào)價、路徑規(guī)劃以及服務分的算法技術要一起發(fā)揮作用，他們最終為實現(xiàn)最優(yōu)派單而服務，他們的算法都將結合到智能派單系統(tǒng)中，幫助在動態(tài)環(huán)境中撮合乘客與司機的交易。
據(jù)悉，目前高峰期滴滴平臺每分鐘接收超過3萬乘客需求，每2秒鐘作一次訂單匹配，每一次發(fā)單背后,滴滴大腦運算次數(shù)為百億次級別。
此外，滴滴還可使用大數(shù)據(jù)技術來預估每個司機的服務分值，包括乘客打分、乘客評價以及取消率等因素，并利用算法模型來計算不同服務水平的司機對用戶產(chǎn)生的長期影響。
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，九霄是滴滴大數(shù)據(jù)孵化的出行領域智能決策技術產(chǎn)品。
能夠把錯綜復雜的時間、空間、業(yè)務維度的N次元出行領域數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化成易于理解的二次元數(shù)據(jù)，搭建數(shù)據(jù)理解的橋梁，幫助運營、產(chǎn)品、BI、研發(fā)人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，產(chǎn)生切實的業(yè)務收益。
滴滴將出行領域的數(shù)據(jù)，進行整理、挖掘、智能聚合，在地圖空間和時間軸上進行合理的呈現(xiàn)，使用戶能夠直觀的感知在什么時間、什么地點、各個業(yè)務線的什么業(yè)務維度（乘客、訂單、運力、體驗等），發(fā)生了什么，方便深入追蹤和探尋業(yè)務痛點和原因分析。
舉個例子，比如通過九霄對地圖上任意區(qū)域的供需平衡狀況、訂單滿足情況能夠一目了然，并且結合九霄的精細化分析能力，能夠進行細化到某個地理圍欄的供需策略，進行圍欄級別的運力調(diào)度策略配置；（在代駕場景上）基于機器學習進行供需預測，判斷哪些區(qū)域存在運力缺口，自動化調(diào)度司機調(diào)節(jié)供需平衡。
實際上，九霄憑借科學可視化技術能力、算法能力和高性能架構能力，將數(shù)據(jù)變?yōu)橹R，作為決策依據(jù)。
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