Oculus Rift上周開始給顧客送貨，但大部分顧客還在等待。圖片來源：Oculus VR。

大部分預(yù)訂了Rift虛擬現(xiàn)實頭盔的顧客還在等待，現(xiàn)在Oculus VR終于更新了物流信息。

Oculus公司稱，如果你今天預(yù)訂Oculus Rift，將不需要支付郵寄費用。今早，Oculus給顧客發(fā)郵件確認，零件短缺造成了一部分延遲。作為回應(yīng)，如果你今日訂購Rift只需支付599美元。我查看了，我自己的Rift已經(jīng)沒有30美元的附加費。這是個大手筆，Oculus努力保持早期采用者對公司的信心，他們很可能是VR口碑傳播熱潮的主力軍，到2020年，VR將發(fā)展為價值300億美元的產(chǎn)業(yè)（據(jù)技術(shù)顧問Digi-Capital預(yù)期）。

除了免運費，Oculus確認將開始為顧客更新到貨時間。公司最早告訴許多人稱Rift將于3月到貨，但是現(xiàn)在已經(jīng)四月，很多三月的訂單還沒有到達目的地。但是4月12日之前，你可以通過Oculus.com獲得你的訂單的最新情況。

以下是我今天早上收到的Oculus VR郵件：

“我們知道你在焦急等待你的Oculus Rift，我們?yōu)椴荒芨绺履愕呢浧窢顟B(tài)道歉。我們正努力解決一個意外的零件缺乏，不幸的是，這個問題已經(jīng)影響了部分顧客的最初送貨預(yù)期。

 

我們正努力獲取最新的物流窗口，預(yù)計4月12日（周二）前你可以在Oculus.com看到你的訂單情況。雖然很多Rift會按期到達，我們會免去物流費用，除去今日所有訂單的物流費。

 

我們每天都在運送Rift。如果你有更多問題，歡迎聯(lián)系Oculus支持團隊?！?/span>

如果你已經(jīng)預(yù)定了Rift但還沒有收到以上郵件，也許你很快就會收到這個更新了。如果你是海外顧客，不知道能否免去郵費，公司CEO Brendan Iribe在Reddit上回答了你：

“我們?yōu)闊o法更早告知顧客而道歉。”Iribe寫到，“最早的幾批出貨不如我們預(yù)期的快，所以我們?yōu)樗蓄A(yù)訂者免郵，包括海外顧客。”

粉絲們開始焦急無奈，而且延期會讓很多人對VR有不好的印象。這是Iribe在11個月以來的第一個Reddit發(fā)布，說明公司意識到成功掌握這個全新虛擬時代的開端是多么重要。

via Venture Beat

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